Коротко о главном:

Процесс перевода – это деятельность, направленная на достижение определенной цели и требующая постоянного принятия решений. Однако процесс принятия решений не приведет к успеху до тех пор, пока не будут применены соответствующие средства и методы управления. Эти средства и методы, которые постоянно совершенствуются и активно используются в различных дисциплинах, организациях и индустриях, относятся к риск-менеджменту (управление рисками; англ. Risk management). В последние годы перевод стал процветающей индустрией и, соответственно, открыл себе путь на рынке. Как и в других успешных индустриях, чтобы поддерживать процветание и успешно справляться со всеми связанными рисками рынка, необходимо управлять рисками. Деловая сторона индустрии перевода, однако, не единственный аспект, который нуждается в управлении рисками. На деле, управление рисками должно также использоваться непосредственно и в самом процессе перевода, поскольку ключ к успешному бизнесу и индустрии таится в успешном продукте.

1. Введение

Управление рисками (или риск-менеджмент) представляет собой универсальный процесс контроля угроз в самых разных сферах деятельности. Профильные международные институты IRM, AIRMIC и ALARM характеризуют эту практику как динамично развивающуюся дисциплину, которую можно эффективно применять в любых проектах независимо от их масштаба и сроков. Сегодня риск-менеджмент активно используется в бизнесе, технологиях и производстве для минимизации негативных факторов и создания надежной основы при принятии ключевых решений. Однако практикующие переводчики и представители индустрии локализации, кажется, пока не успели в полной мере оценить те стратегические возможности, которые открывает перед ними грамотное управление рисками.

В этой статье автор развивает концепцию управления рисками в переводческой сфере и предлагает оптимальную модель риск-менеджмента, адаптированную для переводческой практики и индустрии локализации. Данная методология базируется на положениях международного регламента ISO/DIS 31000, а также на профильном Стандарте управления рисками. Этот стандарт стал результатом совместной работы ведущих британских экспертных организаций: Института риск-менеджмента (IRM), Ассоциации риск-менеджмента и страхования (AIRMIC) и Национального форума по управлению рисками в общественном секторе (ALARM). Отметим, что представленный материал является выдержкой из масштабного диссертационного исследования автора на соискание докторской степени.

2. Почему именно управление рисками?

Практика перевода– это деятельность, направленная на достижение определенной цели и требующая постоянного принятия решений. Однако решения не могут приниматься без рассмотрения условий срочной работы, особенностей клиента, регулирующего законодательства, ситуации на рынке, реципиентов, норм, культуры, бюджета и других факторов. Изучая индустрию перевода, мы также можем проследить широкий круг обязанностей и ситуаций, где принимаются решения, с которыми сталкиваются поставщики переводческих услуг и аутсорсеры.

Когда количество факторов, влияющих на принятие решений, увеличивается как в описанном выше случае, становится действительно сложно принимать их все во внимание и обеспечить комплексный к ним подход. Без определенной схемы риск-менеджмента работа с возрастающим количеством ситуаций, в которых необходимо принимать решения, и с рисками, а также учет всех последствий, влияющих и вытекающих из этих решений, может стать непосильным трудом.

На современном конкурентном рынке, где его участники предпочитают не делиться своими планами управления и своим опытом, новичкам приходится еще сложнее выживать. Они, фактически, должны пройти через длительные испытания и многочисленные ошибки, чтобы научиться принимать правильные решения. В любом случае неизбежны разочарования, неожиданные провалы и финансовые потери, пока разработанная схема не принесет свои плоды. Это происходит из-за того, что участники рынка не знают, как себя вести в ситуациях, где необходимо принимать решения, а также бороться с риском, появляющимся в практике и индустрии перевода во время их обучения. Возможно, правильней будет сказать, что не существует конкретной инструкции, схемы, политики управления, которые в первую очередь должны быть внедрены в программы обучения переводу.

Можно сказать, что процесс управления рисками всегда присутствовал в практике и индустрии перевода в следующем проявлении: переводчики и менеджеры по проектам в бюро переводов подсознательно пытаются контролировать риски, которые связаны с их деятельностью. Этот факт пытался доказать Г. Пим, разъясняя результаты других исследований языком риск-менеджмента (Pym 2007; 2008). Однако ведутся споры на тот счет, что если даже это утверждение верно, подсознательное управление рисками не сможет сделать больше, чем мы видим в нынешней ситуации, и мы должны перейти от подсознательного к сознательному управлению риском, чтобы получать выгоду из процесса риск-менеджмента.

3. Управление риском в процессе ведения переводческой деятельности

В данном контексте управление рисками можно описать как непрерывный процесс, при котором представители переводческой отрасли четко сопоставляют потенциальные угрозы со своими текущими задачами. Это позволяет обеспечить стабильный результат на всех этапах производственного цикла. Согласно руководству Института риск-менеджмента (IRM), суть эффективного подхода заключается в своевременном выявлении рисков и разработке методов работы с ними. Грамотный риск-менеджмент повышает вероятность успеха каждого проекта и до минимума снижает риск возможных неудач.

1 2 3 4